sbc8-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পক্ষ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sbc8 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন, তাঁদের মধ্যে প্রযোজ্য। sbc8 ওয়েবসাইট (https://sbc8.mom) অ্যাক্সেস করা মানেই এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি।

১.২ শর্তাবলীর গুরুত্ব

এই শর্তাবলী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। এখানে বোনাস নীতি, আমানত ও উত্তোলনের নিয়ম, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, দায়িত্বশীল গেমিং এবং বিবাদ নিষ্পত্তির পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

১.৩ বয়স সীমা

sbc8 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• এই শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।

২.২ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক হতে হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় sbc8 বহন করবে না।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অন্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেওয়ার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৪ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে বা পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস সহ সকল প্রণোদনা বাতিল করা হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও এই নীতির লঙ্ঘন।

৩.১ আমানতের নিয়ম

sbc8-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০। আমানত গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। জরুরি পরিস্থিতিতে আরও কিছু সময় লাগতে পারে।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলনের আগে নিচের কাগজপত্র জমা দেওয়া প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। মিথ্যা কাগজপত্র জমা দেওয়া শাস্তিযোগ্য অপরাধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩.৪ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

sbc8 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত তথ্য চাইতে পারি এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য থাকব। সকল আমানত বৈধ আয় থেকে হতে হবে।

৪.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• একটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে (প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• বোনাস নগদে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ বাজির শর্ত পূরণ না হয়।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• sbc8 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, বোনাস ওয়াশিং বা সিস্টেম শোষণের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে। বারবার এই ধরনের কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৪.৩ বোনাসের উদাহরণ

আপনি যদি ৳১,০০০ আমানত করেন, তাহলে ২০০% হারে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। আবার ৳১০,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন (সীমার কারণে), মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০।

৫.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

sbc8-এ সকল গেম নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। যেকোনো বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা দেওয়া।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে sbc8 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বা পরিস্থিতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত sbc8-এর।

৬.১ VIP স্তর

sbc8-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।

সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৬.২ ক্যাশব্যাকের শর্ত

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে একবার প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ অ্যাকাউন্টে জমা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট না থাকলে ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য নয়।

৭.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

sbc8 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি নয়। এই লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।

৭.২ সেলফ-এক্সক্লুশন

যেকোনো সদস্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। এই বিষয়ে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করার পর নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা না করার অনুরোধ রইল।

৭.৩ আমানত সীমা

সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সুবিধা পেতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে; বাড়ানো হবে পর্যালোচনার পর।

৮.১ কপিরাইট

sbc8 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন — আমাদের বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে। কোনো উপাদান অনুমতি ছাড়া পুনরায় ব্যবহার বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

৮.২ ব্যক্তিগত ব্যবহারের অধিকার

সদস্য হিসেবে আপনি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মকে বাণিজ্যিকভাবে কাজে লাগানো, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা কোনো ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ রয়েছে।

৯.২ SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।

১০.১ sbc8-এর অধিকার

নিচের পরিস্থিতিতে sbc8 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি।

১০.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সে ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

১১.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে। অভিযোগের ক্ষেত্রে যত বেশি তথ্য দেবেন, তত দ্রুত সমাধান সম্ভব।

১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল ও লেনদেন সংক্রান্ত বিবাদে sbc8-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা ন্যায্য নিষ্পত্তির চেষ্টা করব।

১১.৩ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতা বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ক্ষতির জন্য sbc8-এর দায়বদ্ধতা সীমিত। কোনো পরিস্থিতিতেই আমাদের দায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের বেশি হবে না।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

sbc8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে ধরা হবে।

১২.২ আংশিক বাতিল

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল [email protected]এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।